Foydalanish Shartlari

1. Umumiy Qoidalar

Ushbu Foydalanish Shartlari RuhiyOlam yoga va meditatsiya studiyasi xizmatlaridan foydalanish qoidalarini belgilaydi. Xizmatlarimizdan foydalanish orqali siz ushbu shartlarga to'liq roziligingizni bildirasiz.

RuhiyOlam Oʻzbekiston Respublikasining qonunchiligiga muvofiq ro'yxatga olingan yuridik shaxs bo'lib, yoga va meditatsiya xizmatlarini taqdim etadi.

Ushbu shartlar barcha mijozlar, websayt tashrif buyuruvchilari va xizmat foydalanuvchilari uchun majburiy hisoblanadi.

2. Xizmatlar Tavsifi

Asosiy Xizmatlar

Guruh va individual yoga darslari
Meditatsiya va nafas texnikasi
Yoga terapiyasi konsultatsiyalari
Sog'lom turmush tarzi bo'yicha maslahatlar

Qo'shimcha Imkoniyatlar

Maxsus tadbirlar va seminarlar
Online yoga darslari
Yoga aksessuarlarini ijaraga berish
Nutrition va sog'lom ovqatlanish maslahatlari

Muhim Eslatma:

Bizning xizmatlarimiz tibbiy davolash emas, balki sog'lom turmush tarzi va ruhiy muvozanat uchun konsultatsiya va maslahat hisoblanadi. Jiddiy sog'liq muammolari bo'lsa, albatta tibbiy mutaxassisga murojaat qiling.

3. Mijoz Majburiyatlari

3.1 Ro'yxatdan O'tish va Ma'lumotlar

To'g'ri va aniq shaxsiy ma'lumotlarni taqdim etish
Sog'liq holati haqida haqiqiy ma'lumot berish
Ma'lumotlardagi o'zgarishlar haqida xabar berish
Yashni tasdiqlash (18 yoshdan kichiklar uchun ota-ona roziligi)

3.2 Mashg'ulotlarda Xulq-Atvor

Boshqa talabalar va ustalarga hurmat ko'rsatish
Studiya qoidalari va vaqtlarini hurmat qilish
Toza va mos kiyimda qatnashish
Mobil telefonlarni o'chirish yoki jimlik rejimiga o'tkazish
Alkogol yoki giyohvand moddalar ta'sirida emasligi

3.3 To'lov va Bekor Qilish

Belgilangan muddatda to'lov qilish
Mashg'ulotni bekor qilish uchun kamida 24 soat oldin xabar berish
Oylik to'lovlar qaytarilmaydi (tibbiy sabablar bundan mustasno)
Individual darslarda 48 soat oldin bekor qilish

4. RuhiyOlam Majburiyatlari

Xizmat Sifati

Professional sertifikatlangan ustalari taqdim etish
Toza va xavfsiz studiya muhitini ta'minlash
Sifatli yoga aksessuarlarini taqdim etish
Individual ehtiyojlarga moslashtirish

Mijozlar bilan Munosabat

Hurmatli va professional munosabat
Maxfiylikni saqlash
So'rovlarga tez javob berish
Doimiy xizmat yaxshilash

5. Xavfsizlik va Javobgarlik

⚠️ Muhim Xavfsizlik Talablari

Mashg'ulot oldidan sog'liq holatingiz haqida usta bilan maslahatlashing
Og'riq yoki noqulaylik his qilsangiz, darhol to'xtating
Homiladorlik yoki jiddiy kasalliklar haqida albatta xabar bering
Ustaning ko'rsatmalarini diqqat bilan bajaring

Javobgarlik Chegaralari

RuhiyOlam javobgarligi quyidagilar bilan cheklangan:

Mijoz tomonidan berilgan noto'g'ri sog'liq ma'lumotlari natijasida yuzaga keladigan muammolar
Ustaning ko'rsatmalariga amal qilmaslik natijasida kelib chiqadigan jarohatlarga
Shaxsiy buyumlarning yo'qolishi yoki zarar ko'rishi
Tibbiy muolaja natijasida kelib chiqqan asoratlar

Har bir mijoz yoga mashg'ulotlarida o'z xavfsizligi uchun shaxsan javobgar hisoblanadi.

6. To'lov va Qaytarish Siyosati

To'lov Usullari

💳

Bank Kartalari

💰

Naqd Pul

📱

Online To'lov

Qaytarish Qoidalari

✓

Tibbiy Sabablar

Shifokor ma'lumoti bilan to'lov qaytariladi (50% gacha)

!

Favqulodda Holatlar

Har bir holat alohida ko'rib chiqiladi

✗

Boshqa Holatlar

Shaxsiy istaklar asosida qaytarish amalga oshirilmaydi

7. Intellektual Mulk Huquqlari

RuhiyOlam brendi, logotipi, websayt materiallari va uslubiy metodikalari intellektual mulk huquqlari bilan himoyalangan.

Taqiqlangan Harakatlar:

RuhiyOlam metodikalarini ruxsatsiz nusxalash yoki tarqatish
Mashg'ulotlarni videoyu olish yoki ovozga yozish
Boshqa yoga studiyalarda bizning uslubimizni nusxalash
Tijorat maqsadlarida materiaklarimizdan foydalanish

Mualliflik Huquqi: Barcha o'qitish metodlari va materiallar RuhiyOlam tomonidan ishlab chiqilgan bo'lib, mualliflik huquqi bilan himoyalangan.

8. Nizolar va Shikoyatlar

Shikoyatlarni Hal Qilish Tartibi

1

Birlamchi Murojaat

Muammo yuzaga kelganda darhol ustamiarga yoki adminiga murojaat qiling

2

Yozma Shikoyat

Agar muammo hal bo'lmasa, yozma shikoyat yuboring

3

Direksiya Bilan Uchrashuv

Jiddiy holatlar uchun rahbariyat bilan bevosita muloqot

💬 Biz Har Doim Sizni Tinglaymiz

Har qanday noqulaylik yoki muammo bo'lsa, bizga murojaat qiling. Biz har bir mijozimizning fikrlarini qadrlayiiz va xizmatimizni doimo yaxshilashga intilamiz.

9. Qo'shimcha Shartlar

Shartnoma O'zgarishi

RuhiyOlam ushbu shartlarni istalgan vaqtda o'zgartirish huquqiga ega. O'zgarishlar websaytda e'lon qilinadi va mijozlarga SMS yoki email orqali xabar beriladi.

Qo'llaniladigan Qonunchilik

Ushbu shartnoma Oʻzbekiston Respublikasining qonunchiligiga muvofiq tuzilgan va talqin qilinadi. Barcha nizolar Oʻzbekiston sudlarida ko'rib chiqiladi.

Shartnomaning Amal Qilishi

Ushbu shartlar 2025-yil 23-dekabrdan boshlab amal qiladi va keyingi o'zgarishgacha o'z kuchini saqlaydi.